Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bioresonantiepraktijk Symbiozz, met uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden.
1.2 Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling, aanvaardt u de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. De overige bepalingen blijven dan onverminderd van kracht.
Artikel 2 – Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Bioresonantiepraktijk Symbiozz zijn vrijblijvend. Bioresonantiepraktijk Symbiozz behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, uitsluitend wanneer dit op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling door Bioresonantiepraktijk Symbiozz. Bioresonantiepraktijk Symbiozz kan bestellingen weigeren of voorwaarden aan de levering verbinden. Bij weigering wordt u hiervan binnen 10 dagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte gesteld.
Artikel 3 – Prijzen en betalingen
3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, onder voorbehoud van type- en prijswijzigingen.
3.2 Tenzij anders overeengekomen:
- Voor producten: betaling vóór levering
- Voor diensten: contante betaling of betaling per pin
3.3 Betalingstermijn:
- Leveringen binnen Nederland: binnen 8 dagen na factuurdatum
- Leveringen buiten Nederland: binnen 15 dagen na factuurdatum
3.4 Betaling kan geschieden via:
- Eenmalige machtiging tot automatische incasso
- Bankoverschrijving (betalingsdatum = creditering bankrekening Bioresonantiepraktijk Symbiozz)
3.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn:
- U bent in verzuim vanaf de datum waarop betaling had moeten plaatsvinden
- Vertragingsrente: 1,5% per maand over het openstaande bedrag
- Administratiekosten bij aanmaning: € 50,00
- Incassokosten bij uitbesteding: minimaal 20% van het openstaande bedrag
Bioresonantiepraktijk Symbiozz behoudt het recht om in plaats daarvan de werkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
3.6 Bij betalingsachterstand is Bioresonantiepraktijk Symbiozz gerechtigd de overeenkomst en gerelateerde overeenkomsten op te schorten of te ontbinden.
3.7 Bij prijsstijgingen tussen bestelling en levering heeft u het recht om binnen 10 dagen na mededeling van de prijsverhoging de bestelling te annuleren of de overeenkomst te ontbinden.
3.8 Bij faillissement, surseance van betaling of curatele zijn alle vorderingen van Bioresonantiepraktijk Symbiozz onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 4 – Levering
4.1 Levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de vertraging zodanig is dat voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet van u kan worden verlangd.
4.2 Levering vindt plaats op de locatie en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over wanneer u alle bedragen die voortvloeien uit de overeenkomst met Bioresonantiepraktijk Symbiozz volledig heeft voldaan. Het risico gaat over bij aflevering.
Artikel 6 – Intellectuele en industriële eigendomsrechten
6.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Bioresonantiepraktijk Symbiozz geleverde producten volledig te respecteren.
6.2 Bioresonantiepraktijk Symbiozz garandeert niet dat de geleverde producten geen inbreuk maken op intellectuele en/of industriële eigendomsrechten van derden.
Artikel 7 – Klachten en aansprakelijkheid
7.1 U bent verplicht om bij aflevering te controleren of de producten aan de overeenkomst voldoen. Gebreken dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 dagen na aflevering (of nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was), schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
7.2 Bij gegronde klachten kiest Bioresonantiepraktijk Symbiozz tussen:
- Vervanging door nieuwe producten (na retournering)
- Restitutie van de factuurwaarde
7.3 Herroepingsrecht (online bestellingen):
- U heeft 7 dagen herroepingsrecht na aflevering
- Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien:
- Het product onbeschadigd en compleet is
- De verpakking onbeschadigd is en de verzegeling niet is verbroken
- Een origineel aankoopbewijs wordt meegestuurd
- Retourkosten zijn voor uw rekening
- Restitutie vindt plaats binnen 30 dagen
Artikel 8 – Bestellingen en communicatie
8.1 Bioresonantiepraktijk Symbiozz is niet aansprakelijk voor misverstanden, verminkingen, vertragingen of niet-overkomen van bestellingen en mededelingen via internet of andere communicatiemiddelen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 Bij overmacht heeft Bioresonantiepraktijk Symbiozz het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding, tenzij dit naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9.2 Overmacht omvat iedere tekortkoming die niet aan Bioresonantiepraktijk Symbiozz kan worden toegerekend en niet voortvloeit uit haar schuld, noch volgens wet, rechtshandeling of verkeersopvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 10 – Overige bepalingen
10.1 Bioresonantiepraktijk Symbiozz zendt alle bestellingen naar het door u opgegeven adres, tenzij u schriftelijk een ander afleveradres doorgeeft.
10.2 Tolerantie van afwijkingen van deze voorwaarden door Bioresonantiepraktijk Symbiozz geeft u geen recht op toekomstige afwijkingen. Bioresonantiepraktijk Symbiozz kan te allen tijde strikte naleving eisen.
10.3 Indien een bepaling nietig of ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
10.4 Bioresonantiepraktijk Symbiozz mag bij uitvoering van bestellingen gebruik maken van derden.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Op alle rechten, verplichtingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 12 – Vindplaats en wijzigingen
14.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Zwolle.
14.2 Van toepassing is de laatst gedeponeerde versie, of de versie die gold bij totstandkoming van de overeenkomst met Bioresonantiepraktijk Symbiozz.
14.3 De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden is bepalend voor de uitleg.
Laatste wijziging: [20-10-2025]
KvK-nummer: [97111015]
Bioresonantiepraktijk Symbiozz
Praktijk voor holistische gezondheidszorg.
Notaris Mulderstraat 8
9702 HG Hoogeveen

